Allgemeine Geschäftsbedingungen von Refundare

Willkommen bei Refundare. Diese Richtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen und Umbuchungen.

1. Leistungen

Standard-Beratungssitzungen: Umbuchung bis 48 Stunden vor Termin möglich. Bei Absage innerhalb von 48 Stunden entfällt die Rückerstattung des bereits geleisteten Betrags.

Individuelle Coaching-Pakete: Aufgrund der erforderlichen Personalressourcen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Umbuchung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

2. Informationsprodukte

Bei nicht downloadbaren Materialien gewährt Refundare ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum. Bei Ausübung des Widerrufs erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Zur Rückabwicklung füllen Sie bitte das Kontaktformular aus.

3. Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt die Kundin oder der Kunde. Nach Eingang der Ware erfolgt die Rücküberweisung innerhalb von 14 Tagen.

4. Erstattungsprozess

Um eine Rückerstattung oder Umbuchung anzufragen, nutzen Sie bitte das Kontaktformular. Nach Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Schritten.

5. Kontakt

Refundare
Lidostrasse 5
6006 Luzern
Schweiz
Telefon: +41760867790
Business ID: CHE-079.838.277

Stand: 2025